Бизнес идея, ако живеехте на запад

На запад е много разпространено хората да държат ненужните си вещи в складови клетки под наем, разположени в близост до мястото, където живеят. Ние тук си имаме мазета, тавани и села, така че всичко ненужно отива там, а и едва ли бихме плащали за такава услуга.

В Англия и особено в Америка, нуждата от такива складови съоръжения нараства все повече заради консумеризма и неспирната нужда на хората да си купуват повече и повече вещи. Логично, за да могат новите вещи да се поберат в дома им, старите трябва да отидат някъде. И къде е това? В складови клетки. Естествено, щом има търсене, трябва да има и предлагане. Ето къде тази бизнес идея би била приложима. Колкото по-голяма нужда от такива съоръжения има, толкова повече ще са те, което пък води до конкуренти цени, а те ви носят клиенти.

6-mini-storage-facilityНо само това не е достатъчно, трябва да можете добре да боравите и с маркетингови инструменти. Например, в началото ще започнете на местно ниво и трябва добре да прецените кои ще са потенциалните потребители на услугата, която предлагате. Помислете добре върху ефективни методи за реклама на местно ниво. Тук преди всичко се опитвате да си изградите име, да генерирате приходи и да създадете стабилна база от клиенти. Затова трябва да сте запознати с причините, подари които хората използват складови клетки. Те могат да са няколко: 1) преместване – наемателят на клетката е продал дома си, а там, където се е преместил няма достатъчно място за всичките му вещи; 2) военна служба – военни, които се нуждаят от място, където да складират вещите си, докато са в чужбина; 3) студенти, които оставят вещите си в складови клети, когато се изнесат от общежитието, вместо да ги връщат обратно вкъщи; 4) наследство или развод – при тези случаи обикновено се разпределят доста вещи, които трябва да се съхраняват някъде. Всички тези хора представляват таргет групата ви.

Естествено тук съществуват и въпроси по намиране на средства за стартиране на бизнес и на подходящо място, където да разположите клетките. Идеята естествено не е разработена докрай, просто нахвърлям някои неща 🙂

България – там, където история и красота се срещат

През годините България е била дом на цивилизации като траки, славяни, римляни, византийци, прабългари и отомани, заради стратегическата си позиция в югоизточна Европа. Като че ли тя все още не е популярна туристическа дестинация, въпреки красотите и историята, която може да предложи.

17-BulgariaТериторията, на която се намира днешна България, е пълна с културно наследство. Страната ни е пресечна точка на обичаи, запазени поколения наред, силни традиции и открояваща се автентичност на границата между европейското и ориенталското. Музеите ни гордо показват реликви от времето на траките, обитавали нашите земи в праисторическия период – архитектурните им постижения са истински шедьовър.

Пловдив е градът, до който пътувам по работа всеки път с удоволствие. Историята му е над 6000-годишна като се смята за най-древния в Европа и сред най-старите в цял свят. Представяте ли си какво съкровище имаме в пределите на страната си. Някога той е бил част от Османската, Византийската и Римската империя и всички те са оставили следа тук в лицето на аквадукти, древни театри, одеони и джамии.

Както знаете, често ми се налага да пътувам из страната. Нагледала съм се на какви ли не живописни гледки, докато карам, спиращи дъха направо. С нашите вечни гори, стоически планини, огледални езера и криволичещи реки просто нямаме равни. Имаме си и моренце, където намираме прохлада през жежките летни дни. Зимата имаме достатъчно ски-курорти, където да бъдем по-близо до природата и чистия планински въздух.

Красива си ни е родината, няма какво да се лъжем. Толкова природни дадености, събрани в едно, си има. Хайде, сваляйте обувките и да тръгваме боси по някоя зелена поляна 🙂

Да си зает не значи да си продуктивен

Какво различава един успешен търговец от останалите? Неговата висока продуктивност. Обикновеният ниско- до среднопродуктивен търговец винаги е зает с нещо, изпълнява задачите си една след друга, но не напредва в бизнеса. Защо ли? Високопродуктивният не се стресира от това, че има много за вършене, а се фокусира върху онова, което е от значение, за да може бизнесът му да върви напред и да се развива. Как да не бъдем заети, а продуктивни?

8-imagesПърво, може да прегледате списъка със задачи. Ако е твърде дълъг, ви чака един дълъг ден, в който ще сте безкрайно зает. Затова наблегнете на няколко от по-съществените задачи, чрез които ще се придвижите напред. Останалото е просто страничен шум, които ви разконцентрира от главната цел. Обърнете внимание на нещата, които действително ще ви донесат приходи. Дали не е нужно да наемете повече специалисти, да инвестирате в ново оборудване, да се разширите териториално? Определете приоритетите си, защото те са важните тук. Трябва да цените времето си.

Оптимизирайте начина, по който работите. Постройте работното си ежедневие така, че да не се разсейвате, докато се занимавате с важни дела. Когато постоянно ви обезпокояват с имейли и обаждания, които не помагат да придвижите бизнеса си напред, трябва да отсеете тези с по-съществено значение. Продуктивност не се постига с губене на време, занимавайки се с незначителни въпроси. В противен случай накрая на деня ще отчетете много работа, ще сте свършили хиляди малки нещица, но нищо съществено.

Социалните мрежи могат също да почакат, докато не приключите с по-спешни задачи. Те симулират заетост – постоянните интеракции в тях отнемат от ценното ви време, което бихте могли да отделите за развитие на бизнеса си.

Най-важното обаче е да не се напрягате излишно. Затова си вземайте почивка, когато усетите, че сте твърде изтощени – тогава така или иначе няма да може да постигнете продуктивността, която търсите.

 

Самодисциплина – защо ни е нужна и как да я постигнем

Трябва да ви кажа, че дисциплината е полезно нещо, но още по-полезна според мен е самодисциплината. Нищо не се получава правилно, ако сте разсеяни или разфокусирани и не довършвате задачите си качествено и навреме. Мога да ви убедя, че в която и фирма да работите, дисциплината се толерира, а самодисциплината е качество, което се търси у кандидатите за работа, както и у настоящите служители. И обикновено се награждава 😉

spiritual1Може би се питате защо и веднага ще ви отговоря какво е моето мнение по въпроса. Самодисциплината е ключово умение при качествените служители, защото показва, че ти самият си качествен човек, на когото може да се разчита. Ако не притежаваш дисциплина, ще се разпиляваш между задачите си без да влагаш необходимите усилия, в която и да е от тях. Едва ли ще се вглеждаш в детайлите и едва ли би се вглъбил в онези малки подробности, които така или иначе повечето хора подминават. Самодисциплината те прави по-продуктивен, по-способен и по-голям професионалист. Ако не я притежаваш, вероятно закъсняваш сутрин за работа. Вероятно всеки ден се чудиш как ще успееш да се справиш с всичко, което ти е на гърба в момента. Вероятно понасяш критики, но не ти е много ясно как да ги избегнеш и т.н.

Има как! Самодисциплината не е нещо, с което се раждаме. Тя се развива с времето, усвоя се и се учи. Има няколко трика, които аз използвам в тази насока, и с удоволствие ще ви ги кажа. Първо, записвам си всички събития и крайни срокове в календар на компютъра, за да мога да ги преглеждам във всеки удобен момента. Използвам приложение, но вие можете да си изработите схема, каквато да е удобна за вас. Ако искате, пишете и на ръка, но бъдете сигурни, че няма да да пропуснете нещо. Второ, не си позволявайте да се разсейвате! Трудно е, но има начин – самонаказвайте се и се самонаграждавайте. Когато приключите с някоя задача без да сте се отклонили от нея, докато сте я привили, дайте си награда – парченце шоколад, една изпушена цигара или 5 мин. във фейсбук. Ако усетите, че се разсейвате, направете обратното – лишете се сами от нещо малко на същия принцип. Така постепенно ще спрете да се разсейвате и ще усетите, че ставате по-съсредоточени и по-самодисциплинирани.

А ако на вас ви хрумне още някоя идея по темата, ще се радвам да ми я напишете в коментарите.

Мечтая за снежна Коледа

На днешния ден мечтая си аз за снежна, бяла Коледа и слушам тази красива песен на Майкъл Бубле. Някак си ми липсва коледния дух без сняг около мен. Що е то Коледа без сняг? Надявам се да завали и да натрупа скоро време. Не че аз ще изляза да се замерям със снежни топки или няма да се дразня на кишата, която е неизменно следствие на снеговалежа, но ми се ще да преживея една бяла Коледа. Искам да гледам как децата си правят снежни човеци, как се замерят със снежни топки и се спускат с найлони.

Подобна гледка би била неочакван, но желан коледен подарък в моите очи.

Отчет на задачите

Според теорията за мениджмънта три са основните етапа, през които минават стопанските процеси. Те са планиране, изпълнение и контрол. Личните ми наблюдения сочат, че понякога не се отделя достатъчно внимание на първия и последния етап, а те не са никак за пренебрегване.

3Докато планирането е сравнително сложно и несигурно, то контролът е по-постижим стига да знаем как да го постигнем по правилния начин. Полезно е да осъществявате контрол от време на време, най-малкото защото дава реална информация какво, как и за колко време се върши. Правилно осъществения контрол може също така да ви предостави информация, с която и да планирате по-добре занапред. Ако например разберете, че определена задача отнеме на този човек 12 работни часа, а на другия 14 работни часа, то по-изгодно е да я възложите на първия след това. Неговата ефективност очевидно е по-висока, докато на втория дайте да върши задача, в която той е по-умел.

Един от способите за постигане на ефикасен контрол е, ако вашите служители ви дават периодичен отчет на задачите си и свършената работа. Не ги карайте да се чувстват все едно са част от реалити шоу и постоянно биват наблюдавани. Нямате нужда от излишни подробности, а буквално в едно изречение да знаете кое как се върши и за колко време. Обяснете на хората си още в началото, че става дума за управлението на фирмата и правилното плануване на предстоящите ви проекти и ангажименти. Става дума за най-обикновен анализ, който ще е и в тяхна полза. Така ще стане ясно дали се натоварват с прекалено много отговорности и ангажименти, или обратното – имат свободно време, което да се оползотвори. Освен това показва, че са важни за вас, а информация, която споделят, е ценна и достоверна.

Какво, ако..?

Представете си един свят, в който всички са коректни и лоялни бизнес партньори. В който освен в пари сделките се измерват в човечност, а шефовете се грижат за благополучието на клиентите си. Звучи ви утопично, нали? Ами, ако ви кажа, че е възможно. И защо не?

partnershipsВсе повече фирми със западно участие помагат на българския бизнес да се развива като му дават най-малкото добър пример. У нас не са вече рядкост компаниите, които се стремят към конкурентоспособност, като завишават качеството на обслужването си.

А именно поведението и дейността на служителите изграждат добрия имидж на компанията в очите на нейните партньори. При това още по-голяма е ползата за клиентите. Тъй като болшинството обикновени хора не могат да са вещи в определени области на знанието, те могат да съдят за професионализма на една компания единствено по начина, по който е поднесен продукта и по отношението на служителите й – по представителния им вид, по апаратурата, с която разполагат.
Ще дам за пример една от големите компании за управление на вземания ЕОС Матрикс, чиито управители са Райна Миткова-Тодрова, председател на Асоциацията на колекторските агенции за България, и Тихомир Вълчев, който не веднъж е давал интервюта в телевизионни предавания.  Не случайно се спрях именно на такъв пример, тъй като бизнесът по управление на вземанията е специфичен и засяга чувствителна сфера от човешкия живот. Длъжниците преживяват общуването си с колектори с драматични настроения, подсилени от усещането за финансов недостиг.

Преди, в България се носеха слухове, че дългове се събират с телефонен тормоз и бухалки. Никой не можеше да си представи, че съществува израз като „управление на вземания?, и изобщо, че отношенията между кредитор и длъжник могат да се изчерпят с преговори. Революцията в това отношение ни връхлетя неусетно. Макар трудно да навлязоха на пазара и да бяха посрещани с доза съмнение (тъй като българинът винаги гледа с недоверие към всеки, който му иска пари, независимо че наистина ги дължи), все пак ЕОС Матрикс успяха да се наложат. Но не и без да стане известно, че компанията е част от немска верига с клон в България и че служителите са експерти, минали през предварително обучение.

Днес този бизнесът се развива в ново измерение и засили позициите си в бранша. Все повече компании предпочитат услугите на външни експертни екипи, които да работят съвместно с вътрешните счетоводни и търговски отдели. Не са малко и добрите думи от доволни клиенти, които са успели да преодолеят финансовите си затруднения.

Мисля, че ако се развиваме и в други така чувствителни области със същия прогрес, съвсем скоро и България ще се нареди сред добре развиващите се икономически страни и ще се изкачи нагоре в европейските статистики.

Дигитални тенденции за малкия бизнес през 2015 г.

В днешно време разполагаме с разнообразие от модерни устройства за комуникация – смартфони, таблети и фаблети. Начините, по които потребителите могат да се свържат с дадена компания, са повече, отколкото са били някога. Това неминуемо помага на бизнеса ви. Или пък не? Да направите престоя им на вашия сайт по-приятен, става все по-трудно. Появяват се проблеми като ниска продължителност на внимание и нетърпимост към лошо потребителско преживяване.

4-nonprofit-fundraising-tips-digital-benchmark-report-part-2Една от сериозните тенденции през последните години е това брандовете да се превърнат в създатели на полезно съдържание, което да ангажира вниманието на потребителите. Големите компании на този етап вече създават стратегии за съдържание, но защо и малките фирми да не могат? Писането не е чак толкова трудно и може да се прави и от собственик на малък бизнес, стига да може да представи информацията по интересен начин.

Все по-малко са хората, които гледат и вярват на телевизионни реклами, осъзнавайки че чрез тях компанията представя сама себе си. Много по-правдоподобни изглеждат мненията на обикновени потребители за даден продукт/услуга. Затова онлайн маркетинговите усилия на малките фирми трябва да се насочат натам, т.е. да позволяват на хората да коментират и да споделят впечатленията си от използването на продукт или услуга.

Визуалното съдържание започва да навлиза все повече. Потребителите го намират за по-ангажиращо от текстовото. Изображенията и видеоклиповете предизвикват по-голяма реакция от написания текст. Качеството на видеото е по-маловажно от неговото съдържание, така че създаването му няма да е проблем. Трябва само да се намерят точните ключови думи за търсещите машини.

Всяко наше действие в дигиталното пространство вече може да се проследи. Това значи, че ни се предоставя възможност да се възползваме от голямо количество данни, които просто трябва да анализираме. Пример за това е използването на Google Analytics и други помощни средства.

Всички тези тенденции в дигиталния маркетинг могат да се прилагат и от малкия бизнес, защото не изискват да имате космически бюджет, а по-скоро да се запознаете с новото в сферата.

Новото име на маркетинга е inbound

Маркетингът, който познавахме досега, „купува“ нашето внимание. Той е известен под името outbound маркетинг. Преводът на термина е сложен, затова не си правя труда да му измислям българско име. Ще разберете за какво става въпрос, като прочетете дългото обяснение. При outbound маркетинга се разчита на печатна реклама, радио, телевизия и телефонни обаждания, билбордове. Него си го знаем отдавна.

benefits-of-inbound-marketingПрез последните години обаче потребителите са станали чувствителни към това, което бизнесът сам казва за себе чрез горепосочените методи. С прости думи – спрели сме да вярваме на тези неща. Виновникът тук е Интернет, където вече може да се споделя и намира всякаква информация. Дойде ерата на inbound маркетинга – такъв, какъвто не го познаваме.

Inbound маркетингът допринася за това дадена компания да бъде по-лесно намерена в Интернет от потребителите. Той създава полезно съдържание, от което те се интересуват, което търсят и споделят, и което ангажира вниманието им. Всичко това се случва на сцената на социалните медии. Писането се превръща в ключов фактор за всеки бизнес, който иска да бъде открит и да върви напред. Хората, които могат да пишат добре, ще бъдат от изключителна важност за компаниите.

Тази представа за маркетинга е различна от това, на което са ни учили, но тя е бъдещето. Прилагането му изисква и различни умения от тези, които вече сме усвоили. Всеки бизнес трябва да овладее inbound маркетинга, ако не иска да бъде изпреварен от конкуренцията. Време е за новия, двупосочен маркетинг, при който потребителите сами идват при вас!

Да се отучим от вредните навици

Аз имам лош навик, ти имаш лош навик, всички ние имам поне един навик, от който бихме се радвали да се отучим. Трудно е, но пък не е невъзможно да успеем и видеото по-долу ни представя начин, чрез който да се опитаме да постигнем това „невъзможно“ начинание.

Вредните навици, както ще видите на видеото по-долу, се формират основно по два начина. Първо, чрез повторение – когато несъзнателно повтаряме едно и също нещо и мозъкът ни решава, че то е хубаво и правилно. Второ, чрез позитивна ответна реакция, която обаче може да е… всъщност вижте сами след 1:30.

Как обаче да се отървем от лошите навици? С четири стъпки, ако съдим по видяното:

1.  Като осъзнаем вредния си навик и го дефинираме ясно;

2. След като разберем източника на вредния си навик, следва да узнаем кои са начините да го преборим;

3. Заместим вредния навик с не толкова вреден  – вместо да си гризем ноктите, когато сме изнервени, може да хрупаме моркови например.

4. Осигурим си подкрепа – нищо не ни пречи да помолим приятелите си за помощ в стремежа си да се отървем от „онова лошо нещо“.